La confianza de nuestros clientes, nuestro beneficio
Por una movilidad sostenible, utilice el transporte público
Carta de servicio
En el transporte de viajeros por carretera, la máxima calidad
Estarriol Bus es una empresa familiar, fundada en Figueres en el año 1950 y dedicada desde sus orígenes al transporte público de viajeros por carretera.
Servicios
Servicios de transporte regular de viajeros
Línea Figueres - Figueres.Servicio diario (5 expediciones): Cap de Vilafant – Estación bus (Figueres) – Benifallet C. Empordà – Benifallet pueblo – Sta. Montclar – Sanaüja – Menàrguens – Menàrguens – Montclar – Riudarenes – Montclar – Sta. Eulàlia i Palau – Montclar – Tonyà – Siurana - Benifallet pueblo- Benifallet C. Empordà – Estación bus (Figueres). Además se ha añadido 4 expediciones diarias más de lunes a viernes, todo el año excepto festivos, entre las Figueres-Vilamalla-Siurana-Tonyà-Creixell-Ordis-Borrassà-Sta Llogaia-Vilafant CAP-Figueres..
Línia Polígonos.Servicio diario (14 expediciones): Estación bus(Figueres) - Ronda Sur – Suca/St Pau la calzada – Friolisa/Can Costa – Taller Mercedes – Taller Cuadrado – Esfabe Girona – calle de Empordà/c.Girona – Logística Dedo – Miquel Alimentació – Pacfren – Pa Fi-Mafesa – Fridasa-Logis Empordà Línea Logis Empordà. Servicio diario (3 expediciones): Estación Bus(Figueres) -Logis Empordà. Logis Empordà-Estació Bus( Figueres) Todo el año con excepción los sábados con 2 expediciones
Servicios de transporte urbano de Castelló d'Empúries - Empuriabrava
Línia Roja. Servicios diario (9 expediciones) Castelló Nou- Castelló Zona Industrial - Castelló/El Botxí - Hort d'en Negre - Centros Escolares/CAP - Trabuc - C/260 Policía Local - Ampuria Inn - Comercial Alberes – Montgrí – Els Arcs - Xon's/Centro Cívico - Passarel.la playa- Capitan/Port Salins – Empúries A - Rubina Resort – Portofino – Pení/Port Empordà - Port Banyuls – Interboat/Aeroclub - C/260 Policía Local – Trabuc - Centros Escolares/ CAP - Hort d'en Negre - Castelló Zona Industrial - Castelló Nou - Castellón/El Botxí Todo el año; De 8:15 a 19:10 Con excepción 15/06 a 14/09 los domingos tarde y festivos de 8:15 a 14:05
Línea Verde. Verde Lecciones escolares (2 expediciones) Castelló Nou - Centros Escolares/CAP- Hort d'en Negre – Trabuc - Alberes comercial - Xon's/Centro Cívico – Capitan/Port Salins - Port Banyuls - Plaza de la Font – Puigmal/INS Empuriabrava. Lecciones escolar A las 7:35 y 14:35
Verano (7 expediciones) Huerto de En Negro - Centros Escolares/CAP - C/260 Policía Local - Ampuria Inn – Interboat/Aeroclub – Port Banyuls - Pení/Port Empordà – Portofino - Empúries A- Platja Petita - Rubina Resort - Club Náutico - Capitan/Port Salins - Passarel.la playa - Xon's/Centro Cívico – Els Arcs – Montgrí - Comercial Alberes – Trabuc/Puigmal – Puigmal/Escuela Bruell e INS - C/260 Policía Local - Centros Escolares/CAP - Hort d'en Negre Verano del 15/06 -14/09 De 9:45 a 18:45Servicios de transporte urbano de Roses
L1H– SANTA MARGARITA.(8 expediciones) Turismo – Querabes 1 – Querabs 2 – Puerto Juan – Estel – Bocana -Lago 1 –Lago 2 –Lago 3 –Lago 4 – Bergantí – Reig 1 – Reig 2 – Turismo De lunes a sábado del 1 de octubre al 31 de mayo Domingos y Festivo de 9:00 a 13:00 Los días 1 de enero y 25 de diciembre no hay servicio Horas de salida: 9:00, 11:00, 13:00, 14:00, 15:00, 16:00, 17:00, 19:00.
L3–POBLE. (4 expediciones) Turismo – Rhode – Puerto – Cuana- Montserrat– Ginjolers – Estación de autobuses – Piscina- Cines-Mates– Turismo De lunes a domingo, todo el año Los días 1 de enero y 25 de diciembre no hay servicio Horas de salida: 9:30, 10:30, 12:30, 13:30.
L1E– SANTA MARGARITA - (24 expediciones) Turismo – Querabs 1 -Querabs 2 – Port Joan – Estel – Bocana – Estany 1 –Estany 2 – Estany 3 – Estany 4 – Bergantí -Reig 1 –Reig 2 –Turismo De lunes a domingo de 1 junio al 30 de septiembre Horas de salida: 8:30, 9:00, 9:30, 10:00, 10:30, 11:00, 11:30, 12:00, 12:30, 13:00, 13:30, 14:00, 15:00, 16:00, 17:00, 18:00 19:00, 19:30, 20:00, 20:30, 21:00, 22:00, 23:00, 23:30
L2E –CANYELLES. (10 expediciones) -
Turisme-Rhode –Port –Far – Canyelles –Almadrava 1 – Almadrava 2 –Almadrava 1 – Canyelles –
Far – Moll – Cuana – Estació d\’autobusos – Cines – Turisme.
De lunes a domingo de 1 junio al 30 de septiembre
Horas de salida: 9:00, 10:00, 11:00, 12:00, 13:00, 14:00, 15:00, 17:00, 19:00, 21:00.
Venda de billetes
Ofrecemos diferentes modalidades de adquisición de billetes con máquinas expendedoras en los mismos autocares, adaptadas a diferentes tipos de servicio, billetes ordinarios, genéricos, T-12, T-joven, T-verde, por jubilados, por desempleados, estudiantes, familias numerosas y/o abonos de 10 viajes y de 15 viajes, válidos durante el año en curso. El acceso al servicio se hará previo pago del precio público. Los niños mayores de 4 años que ocupen plaza pagan billete entero. Para reserva de plazas se puede llamar al 972 500 403
Servicios discrecionales
Ofrecemos un servicio personalizado a las necesidades de cada cliente: excursiones, actividades deportivas y extraescolares, servicios para empresas, traslados a los aeropuertos, despedidas de soltero, bodas, cenas, turismo de tercera edad, circuitos nacionales e internacionales. Disponemos de las condiciones óptimas para la correcta prestación del servicio.
Servicio de transporte escolar i adaptado
Rutas diarias desde los diferentes puntos de salida hasta los colegios y institutos y centros de educación especial.
Accesibilidad
Disponemos de vehículos adaptados a personas con movilidad reducida. Si desea hacer uso de este servicio puede hacer su reserva llamando al 972 500 403.
Confort y seguridad
Nuestros autocares están climatizados, disponen de cinturones de seguridad y están adaptados a las normativas vigentes Nuestra flota está compuesta por 31 autobuses y tiene una media de antigüedad de 3,95 años, calculada a fecha 11 noviembre 2024. El vehículo más nuevo fue estrenado el 31/05/2024 y el más antiguo el 21/11/2014.
Figueres, marzo 2025/p>
Canales de comunicación
Estarriol Bus pone a la disposición de sus clientes y usuarios diferentes medios a través de los cuales pueden remitir las sugerencias, quejas o consultas que deseen realizar.
- por TELÉFONO: 972 500 403
- por INTERNET: www.estarriol.com
- por CORREO ELECTRÓNICO: [email protected]
- por TWITTER:
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- por FACEBOOK:
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- per INSTAGRAM:
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Ayúdennos a mejorar
- Respeten los autobuses, las paradas y su información para contribuir a la calidad del servicio.
- Procuren llevar el importe exacto del billete (según la normativa, no se admiten billetes superiores a 20€).
- Remítanos todas sus sugerencias.
Compromiso de calidad
Dentro del conjunto de indicadores y métodos de medida de la calidad del servicio que la empresa tiene implantados, que son los certificados ISO 9001:2015 en Gestión de Calidad, ISO 14001:2015 en Sistemas de Gestión Medioambiental y UNE 13816 en Gestión de Calidad de Servicio en Transporte público de pasajeros, se detallan a continuación una serie de compromisos que adquirimos con los usuarios y que consideramos fundamentales para la consecución de nuestro objetivo principal: ofrecer un servicio de transporte con la mejor calidad posible.
- Facilitar al usuario la información precisa y actualizada en nuestros autocares, a las paradas, los ayuntamientos y en nuestra página web
- Atención personalizada a todos nuestros clientes con un trato amable y respetuoso
- Prevenir la contaminación y reducir, dentro de nuestras posibilidades el impacto ambiental que nuestra actividad pueda provocar, respetando el entorno y minimizando el consumo de recursos
- Promover la comunicación interna y externa, y difundir esta política para que sea conocida y entendida dentro de nuestra empresa y en contacto con el público usuario
- Buscar la mejora continua en la calidad de los servicios prestados y el respeto por el medio ambiente
- Recepción y tratamiento de sugerencias y quejas por retrasos u otros, en un plazo no superior a 7 días y aplicación de las medidas adecuadas en cada caso. En caso de retrasos imputables al operador se compensará no cobrando el billete correspondiente
- Establecimiento de un plan de limpieza para todos los autocares, que garantice un nivel óptimo de higiene y conservación
- Mejora continua del nivel de comodidad, confort y accesibilidad de autobuses y paradas
Figueres, marzo 2025